Často kladené otázky

Standardní doba doručení je 1–3 pracovní dny od potvrzení objednávky, v závislosti na zvoleném způsobu dopravy.

Doprava je zdarma při objednávce nad 1 500 Kč. U nižších objednávek se cena dopravy liší podle zvoleného dopravce.

Ano, máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu, pokud nebylo z hygienických důvodů rozbaleno (např. otevřená kosmetika).

Platební kartou online, bankovním převodem, dobírkou nebo přes Apple Pay a Google Pay.

Rádi poradíme — napište nám na [email protected] nebo se podívejte na náš blog s praktickými návody.

U produktů určených pro citlivou pokožku je to uvedeno v popisu. Při závažnějších alergiích doporučujeme konzultaci s veterinářem.

V současné době dodáváme pouze na území České republiky.

Po expedici obdržíte e-mail se sledovacím číslem zásilky od zvoleného dopravce.